İletişim Formu

*
*
*
*
*

Üye ve Ziyaretçi Kişisel Veri Aydınlatma Metni

KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI AYDINLATMA METNİ
Kayseri Mutfak Akademisi

Sayın Müşterilerimiz, Potansiyel Müşterilerimiz ve Web Sitesi Ziyaretçilerimiz,

Kaytur Kayseri Turizm A.Ş. (“Şirket” veya "Kayseri Mutfak Akademisi") olarak kişisel verilerinizin güvenliği hususuna azami hassasiyet göstermekteyiz. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, veri sorumlusu sıfatımızla kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin sizleri bilgilendirmek isteriz.


1. İŞLENEN KİŞİSEL VERİLERİNİZ

Aşağıdaki kişisel verileriniz, aşağıda belirtilen faaliyetler kapsamında işlenebilir:

Ziyaretçi ve Müşteri Olarak:

  • Kimlik Bilgileri (Ad Soyad, Doğum Tarihi, TC Kimlik No)

  • İletişim Bilgileri (Telefon, E-posta, Adres)

  • Kullanıcı Bilgileri (Kullanıcı adı, şifre)

  • Web sitesi üzerindeki davranış bilgileriniz (ziyaret edilen sayfalar, tercihler, işlem kayıtları)

  • Şirket Bilgisi (varsa işletme adı, adresi, telefonu)

Satın Alma ve Ödeme İşlemleri Sırasında:

  • Fatura bilgileri (vergi numarası, TC kimlik no)

  • Kredi kartı ile ödeme halinde ödeme kuruluşuna iletilmek üzere ödeme bilgileri

  • Havale/EFT seçilmesi halinde banka bilgileri

Üyelik (Kullanıcı) Durumunda:

  • Kullanıcı adı ve şifre

  • Üyeliğe bağlı işlem kayıtları, talepler ve şikayetler

  • Elektronik ticaret sistemi kapsamında sistem kayıtları (müşterilerinize ait veriler dahil)

Elektronik Ticari İletişim İzni Verilmesi Halinde:

  • Pazarlama verileri (alışveriş alışkanlıkları, kampanya tercihleri, fatura içerikleri, IP, çerez vb.)


2. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI

Kişisel verileriniz;

  • Satın alma ve ödeme işlemlerinin yürütülmesi,

  • Talep ve şikayetlerin alınması ve çözümü,

  • Fatura ve muhasebe işlemlerinin yürütülmesi,

  • Sözleşmesel yükümlülüklerin yerine getirilmesi,

  • Üyelik süreçlerinin yönetilmesi ve geliştirilmesi,

  • Web sitesi deneyiminin geliştirilmesi,

  • Pazarlama ve reklam faaliyetlerinin yapılabilmesi,

  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amaçlarıyla işlenmektedir.


3. KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMA YÖNTEMİ VE HUKUKİ SEBEBİ

Verileriniz, web sitesi, çağrı merkezi, e-posta, üyelik formları, ödeme sistemleri, elektronik ticari iletişim onay formları ve benzeri yöntemlerle toplanmakta olup aşağıdaki hukuki sebeplere dayalı olarak işlenmektedir:

  • Açık rızanızın bulunması

  • Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması

  • Şirketin hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi

  • Meşru menfaatin gerektirmesi

  • Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için zorunlu olması


4. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI

Kişisel verileriniz;

  • Bilişim, muhasebe, ödeme, pazarlama ve danışmanlık hizmeti veren hizmet sağlayıcı firmalara

  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla resmi kurum ve kuruluşlara

  • Ödeme hizmeti alınması halinde ilgili banka veya ödeme kuruluşlarına

  • İş ortaklarımız ve bayilerimize

  • Yurtdışında sunucusu bulunan iş ortaklarımız olması durumunda, yalnızca açık rızanıza dayanarak yurt dışına aktarılabilir.


5. KVKK KAPSAMINDA HAKLARINIZ

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca;

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme

  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme

  • İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme

  • Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme

  • Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme

  • Silinmesini veya yok edilmesini isteme

  • Üçüncü kişilere bildirilmesini isteme

  • İşleme itiraz etme

  • Zarara uğradıysanız tazminat talep etme hakkınız bulunmaktadır.


6. İLETİŞİM

KVKK kapsamındaki taleplerinizi aşağıdaki iletişim bilgileri aracılığıyla tarafımıza iletebilirsiniz:

Veri Sorumlusu:
Kayseri Mutfak Akademisi | Kaytur Kayseri Turizm Eğitim Kültür Ticaret A.Ş.
Adres: Yakut Mh. Fuar Kültür Park İçi Küme Evler No:7 Kat:4 Kocasinan / Kayseri
Telefon: 0 352 338 55 15
E-posta: bilgi@kaytur.com.tr
MERSİS No: 0530000602900016
Ticaret Sicil No: 12726

IdeaSoft® | E-Ticaret paketleri ile hazırlanmıştır.